ประกาศ บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) เรื่อง นโยบายการดูแลลูกค้าผู้ใช้รถยนต์ทุกประเภท ภายใต้การใช้กรมธรรม์แบบระบุชื่อผู้ขับขี่

สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) มีคำสั่งนายทะเบียนที่ 46/2567  กำหนดให้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2568 สำหรับรถยนต์ที่มีอายุน้อยกว่า 1 ปี ซึ่งมีสาระสำคัญเกี่ยวกับการปรับปรุงรูปแบบ ข้อความ และอัตราเบี้ยประกันภัยของกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ โดยกำหนดให้

" รถยนต์ที่ใช้งานส่วนบุคคลต้องระบุชื่อผู้ขับขี่ไม่เกิน 5 คนในกรมธรรม์ และให้อัตราเบี้ยประกันภัยพิจารณาจากพฤติกรรมการขับขี่ "

ตามประกาศฉบับนี้ อัตราเบี้ยประกันภัยจะคำนวณจากข้อมูลพฤติกรรมการขับขี่ย้อนหลัง 12 เดือน โดยผู้ขับขี่ที่ไม่มีประวัติอุบัติเหตุมีโอกาสได้รับส่วนลดเบี้ยประกันภัยสูงสุดถึงร้อยละ 40

ทั้งนี้ หากมีการระบุชื่อผู้ขับขี่มากกว่าหนึ่งราย ระบบจะใช้ข้อมูลของผู้ที่มีระดับความเสี่ยงสูงที่สุดเป็นเกณฑ์ในการประเมินเบี้ยประกันภัย แต่หากเกิดอุบัติเหตุโดยผู้ขับขี่ไม่ตรงกับรายชื่อที่ระบุในกรมธรรม์ และเป็นฝ่ายประมาทหรือประมาทร่วม บริษัทฯ ยังคงให้ความคุ้มครองตามเงื่อนไขของกรมธรรม์เช่นเดิม แต่ผู้เอาประกันภัยจะต้องรับผิดชอบค่าเสียหายส่วนแรก ได้แก่ ค่าซ่อมรถตนเองสูงสุดไม่เกิน 6,000 บาท และค่าซ่อมรถของคู่กรณีไม่เกิน 2,000 บาท

เพื่อความพร้อมและอุ่นใจของลูกค้าทุกท่าน บริษัทฯ ขอแนะให้ผู้เอาประกันภัยดำเนินการ ดังนี้

🟠 ลูกค้าที่มีอายุรถน้อยกว่า 1 ปี (ป้ายแดง)

แนะนำให้ดำเนินการเพิ่มรายชื่อผู้ขับขี่ให้ครบถ้วนตามการใช้งานจริง ได้ที่ เมนู “ระบุชื่อผู้ขับขี่” บน LINE Official Account “ธนชาตประกันภัย” ทันที ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ทั้งนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าเสียหายส่วนแรก (Excess) ที่จะเกิดขึ้นในกรณีเกิดอุบัติเหตุแล้วผู้ขับขี่ไม่ตรงกับที่ระบุในกรมธรรม์

🟠 ลูกค้าที่มีอายุรถมากกว่า 1 ปี (ป้ายดำ)

แนะนำให้ดำเนินการเพิ่มรายชื่อผู้ขับขี่ให้ครบถ้วนตามการใช้งานจริง ภายในวันที่ 31 ธันวาคม 2568 ได้ที่ เมนู “ระบุชื่อผู้ขับขี่” บน LINE Official Account “ธนชาตประกันภัย” เพื่อหลีกเลี่ยงค่าเสียหายส่วนแรก (Excess) ที่จะเกิดขึ้นในกรณีเกิดอุบัติเหตุแล้วผู้ขับขี่ไม่ตรงกับที่ระบุในกรมธรรม์ หลังจากที่ประกาศมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบในวันที่ 1 มกราคม 2569

บริษัทฯ ขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจและสนับสนุนเสมอมา เราขอให้คำมั่นว่าจะยังคงพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง ด้วยความใส่ใจ เพื่อให้การประกันภัยรถยนต์ของท่านไม่เพียงมอบความคุ้มครอง แต่ยังสร้างความสบายใจและความรู้สึกมั่นคงในทุกเส้นทาง

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ Contact Center โทร. 1519 ในวันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 08:30 – 17:00 น.

คลิปวิดีโอแนะนำการเพิ่มชื่อผู้ขับขี่

บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน)

999/1 เดอะไนน์ทาวเวอร์ ถนนพระราม 9
แขวงพัฒนาการ เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250

1519

 

www.thanachartinsurance.co.th